新竹縣竹北社區大學因應疫情復課退費須知
1.辦理退費日期： 6月22日(一)起至7月3日(五) 周一至周五(例假日及端午節連假休息)
2.辦理退費時間：配合校園開放時間，自晚上5點半至9點整。
3.辦理退費地點：竹北國中 社大辦公室(中正西路154號)
4.退還費用：一般課程(18週課程)退還百分之五十的費用(含學分費、場地費、保險費)，非 一般性課程(如12週課程、戶外課程)請看退費Q3(退還學分費、場地費、保險費)。
5.退費流程：由本人或委託他人持收據正本或身分證明(如身分證、健保卡)至竹北國中社大辦公室辦理現金退費。
6.於入校辦理退費時，請務必遵守各項防疫規定。
※請遵照公告的辦理日期、時間，其餘時間不予受理。
退費Q&A
Q1：請問一定要到辦公室退費嗎？
A1：是的！退費是現金退費，亦需要簽名，若您本人無法在6月22日至7月3日晚上5點半到9點至辦公室，可委託親朋好友攜帶您的收據或身分證件辦理退費。
Q2：請問可以全退嗎？
A2：不行，已經開課三週了，原本退費規則是第四週起就不能再退費，是因為疫情延課，所以我們研擬致於原訂課程結束日期後無法上課者，才可半價退費。
◎舉例說明：
E23社區公民記者培訓「原訂」7/10上完，因為疫情延課會上到9月中，若有學員7/10以後無法上課，可以退一半的學費。
Q3：請問非18週課程(如12週課程、戶外課程)怎麼按比例退費？
A3：
◎12週課程，請與社大聯絡。
◎戶外課程：
●臺三縣古道探索課程(黃有福老師)退費期限
週五班
1. 退三分之二：6/11之前
2. 退一半：6/18之前
週六班
7/3之前，退三分之二，後面四堂即不能上課
7/3之後不受理退費
週二班
1. 退三分之二：6/22之前
2. 退一半：6/29之前
週三班
1. 退一半：6/15之前
●臺三縣客庄走讀(何明星老師)：請統一找學員蔡小姐，退一半費用
●環境與文化實地探訪(許育綸老師)：請與社大聯絡。
竹北社大聯絡方式
LINE一對一詢問：https://line.me/R/ti/p/%40xuh30
FB私訊：搜尋「竹北社區大學」
電話：03 5533094
辦公時間：周一至周五 下午2點-晚上9點 (例假日及國定假日休息)
◎12週課程，請與社大聯絡。
◎戶外課程：
●臺三縣古道探索課程(黃有福老師)退費期限
週五班
1. 退三分之二：6/11之前
2. 退一半：6/18之前
週六班
7/3之前，退三分之二，後面四堂即不能上課
7/3之後不受理退費
週二班
1. 退三分之二：6/22之前
2. 退一半：6/29之前
週三班
1. 退一半：6/15之前
●臺三縣客庄走讀(何明星老師)：請統一找學員蔡小姐，退一半費用
●環境與文化實地探訪(許育綸老師)：請與社大聯絡。
竹北社大聯絡方式
LINE一對一詢問：https://line.me/R/ti/p/%40xuh30
FB私訊：搜尋「竹北社區大學」
電話：03 5533094
辦公時間：周一至周五 下午2點-晚上9點 (例假日及國定假日休息)
【竹北社大】原訂課程結束日期一覽表
◎舉例說明：
E23社區公民記者培訓「原訂」7/10上完，因為疫情延課會上到9月中，若有學員7/10以後無法上課，可以退一半的學費(含學分費、場地費、保險費)。